TERMENI ȘI CONDIȚII 

Termeni și Condiții

1. Definiții

În cadrul acestor Termeni și Condiții, următoarele termeni vor avea următoarele semnificații:

  • Firma Aquastore Trading SRL: Aquastore Trading SRL, o societate cu sediul în București, Strada Aviator Stefan Sanatescu nr. 18, Ap. 1, 011477, România, înregistrată cu codul fiscal RO43072132.
  • Client: Orice persoană fizică sau juridică care achiziționează produse sau servicii de la Aquastore Trading SRL.
  • Produs: Orice filtru sau sistem de filtrare a apei comercializat de Aquastore Trading SRL.
  • Perioada de Retur: Perioada de 30 de zile calendaristice, în care Clientul poate returna un Produs achiziționat de la Aquastore Trading SRL conform politicii noastre de returnare.
  • Garantie: Perioada de 12 luni de la data achiziționării în care Produsul este acoperit de garanția oferită de Aquastore Trading SRL, conform termenilor și condițiilor specificate mai jos.

2. Comenzi și Plăți

  • Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru web sau prin intermediul altor canale de comunicare online sau offline, Clientul este de acord să respecte acești Termeni și Condiții.
  • Plata pentru produsele achiziționate trebuie efectuată în avans, conform instrucțiunilor furnizate pe site-ul nostru web sau în procesul de comandă.
  • Aquastore Trading SRL își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazul în care nu poate fi onorată din motive obiective, cum ar fi lipsa de stoc sau erori în procesul de comandă sau plată.

3. Politica de Retur

  • Clientul are dreptul să returneze un Produs în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea acestuia, fără a fi nevoie să justifice decizia de returnare.
  • Produsul returnat trebuie să fie în condiții noi, nefolosit, și să fie returnat în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile și documentele originale.
  • Costurile de returnare vor fi suportate de Client, cu excepția cazului în care returnarea este efectuată din cauza unui defect de fabricație sau a unei greșeli din partea Aquastore Trading SRL.

4. Garanția Produselor

  • Aquastore Trading SRL oferă o garanție de 12 luni pentru toate produsele comercializate, începând de la data achiziționării.
  • Garanția acoperă doar defectele de fabricație ale produsului și nu se aplică la deteriorările cauzate de utilizare inadecvată sau neglijență.
  • Pentru a beneficia de garanție, Clientul trebuie să prezinte o dovadă de achiziție a produsului (factură sau bon fiscal).

5. Limitarea Răspunderii

  • Aquastore Trading SRL nu va fi responsabilă pentru daunele indirecte sau pierderile suferite de Client în legătură cu utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza produsele achiziționate.

6. Legislație Aplicabilă

  • Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretate în conformitate cu legile României.
  • Orice litigiu sau divergență care apare între Aquastore Trading SRL și Client va fi rezolvată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, litigiul va fi supus soluționării instanțelor competente din România.

7. Contact

  • Pentru orice întrebări sau nelămuriri referitoare la acești Termeni și Condiții, sau pentru asistență cu privire la produsele noastre, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail sau numărul de telefon specificat pe site-ul nostru web.

Prin plasarea unei comenzi sau achiziționarea produselor noastre, Clientul confirmă că a citit, înțeles și este de acord cu acești Termeni și Condiții.