Politică internă
Conformitatea cu reglementările GDPR este imperativă, iar la Aquastore tratăm cu cea mai mare seriozitate protecția și procesarea datelor personale. Accesând site-ul aqua-store.ro, utilizând serviciile disponibile prin acesta sau contactându-ne prin intermediul formularului de contact, e-mail sau telefon, ne încredințați informații personale. Politica de confidențialitate a aqua-store.ro este de a nu comercializa sau închiria datele personale ale utilizatorilor noștri. Scopul acestui document, intitulat "Politica de Confidențialitate", este de a clarifica ce informații colectăm, cum le procesăm și în ce scopuri. Această Politică de Confidențialitate, alături de Politica de Cookie-uri, constituie parte integrantă a Termenilor și Condițiilor de utilizare a site-ului, aplicându-se tuturor vizitatorilor site-ului aqua-store.ro. Subliniem angajamentul nostru ferm față de confidențialitate și eforturile continue de a asigura o stocare și prelucrare sigure și atente a informațiilor primite.
Definiții
Termenii utilizați în această Politică de Confidențialitate sunt definiți în Termenii și Condițiile site-ului, iar aici adăugăm: GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor) se referă la Regulamentul (UE) 679/2016 privind protecția datelor personale. Subiectul datelor este orice persoană al cărei informații sunt colectate, păstrate sau procesate. Spațiul Economic European (SEE). Datele cu caracter personal reprezintă orice informații referitoare la o persoană fizică care poate fi identificată. Conform GDPR, orice utilizator al site-ului este considerat Subiect al Datelor, adică o persoană care poate fi identificată direct sau indirect.
Despre noi
Site-ul aqua-store.ro și subdomeniile sale sunt gestionate de Aquastore Trading S.R.L., cunoscută în continuare sub numele de Aquastore. Detalii de identificare ale companiei: Cod Unic de Înregistrare RO43072132, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/11943/2020, sediul social în Strada Mr. Ștefan Sănătescu 18, Ap. 1, România. E-mail: office@aqua-store.ro. În conformitate cu Legea nr. 677/2001 și GDPR, Aquastore este operator de date cu caracter personal.
Informațiile colectate
Informații furnizate voluntar de utilizatori pentru accesarea serviciilor site-ului:
– În cadrul formularelor de înregistrare: nume, prenume, adresă de e-mail, adrese de facturare și livrare, număr de telefon; Pentru facturare: nume, prenume, adresa de domiciliu; La contact prin e-mail sau formular: nume, prenume, adresa de e-mail și alte informații transmise. Informații colectate automat:
Pe parcursul navigării pe site, colectăm informații tehnice despre vizita dvs. Acestea pot include adresa IP, sistemul de operare, browserul, date despre navigare. Aceste informații sunt colectate prin cookie-uri și tehnologii similare pentru a recunoaște utilizatorul și pentru analiza traficului pe site. Mai multe detalii sunt disponibile în secțiunea dedicată cookie-urilor.
Bază legală pentru prelucrare
Prelucrarea informațiilor voluntar oferite se bazează pe necesitatea executării unui contract sau a demersurilor precontractuale. Pentru datele colectate automat, baza legală este consimțământul acordat de dvs la accesarea site-ului nostru.
Scopurile prelucrării datelor
Prelucrăm datele personale ale utilizatorilor cu diverse scopuri, inclusiv: – Furnizarea de servicii online (informare și vânzare); – Comunicarea statusului comenzilor, serviciilor și produselor oferite; – Răspunsul la întrebări și solicitări ale utilizatorilor; – Îmbunătățirea și personalizarea serviciilor noastre; – Protecția împotriva atacurilor cibernetice și asigurarea securității sistemelor; – Apărarea în cazul litigiilor; – Comunicarea cu autoritățile în cazul solicitărilor legale; – Activități de marketing și promovare, cu acordul prealabil al utilizatorilor; – Analiza vânzărilor și a comportamentului consumatorilor; – Realizarea de cercetări de piață și statistici.
Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară atingerii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima interacțiune cu site-ul sau serviciile noastre. Datele personale pot fi transmise următoarelor categorii de destinatari:
– Furnizori de servicii (ex: procesatori de plăți, furnizori de servicii de analiză a traficului web);
– Autorități legale, în cazul solicitărilor justificate legal. Toți partenerii noștri sunt selectați cu rigurozitate pentru a asigura protecția datelor personale.
Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii au dreptul de a accesa, rectifica sau șterge datele personale, de a restricționa prelucrarea sau de a se opune acesteia, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a depune plângere la autoritățile competente.
Exercitarea drepturilor
Utilizatorii pot modifica preferințele legate de cookie-uri sau e-mailuri în orice moment, folosind instrumentele disponibile pe site. Pentru orice întrebări legate de datele personale sau pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau la adresa de e-mail specificată.
Destinatari ai datelor
Nu divulgăm datele personale ale clienților noștri către terți pentru utilizarea acestora în scopuri de marketing fără consimțământul explicit al clienților.
Restricții de vârstă
Serviciile noastre sunt destinate persoanelor care au cel puțin 16 ani. Solicităm părinților sau tutorilor să ne contacteze dacă au cunoștință că minori sub 16 ani ne-au transmis date personale.
Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate avansate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate.
Modificări ale politicii de confidențialitate
Orice modificări aduse acestei politici vor fi comunicate utilizatorilor prin site sau e-mail. Modificările devin efective imediat după publicarea lor pe site.
Acceptarea politicii de confidențialitate
Utilizarea site-ului și a serviciilor noastre implică acceptarea termenilor acestei Politici de Confidențialitate.
Ultima actualizare a fost efectuată la data de 24.03.2024